Peran Utama
Deskripsi Pekerjaan
Pelajari tanggung jawab dan ruang lingkup pekerjaan untuk posisi ini.
- Perencanaan Strategi Marketing
Menyusun strategi pemasaran jangka pendek dan jangka panjang untuk meningkatkan occupancy (sewa kamar), revenue, dan brand awareness, baik melalui channel online maupun offline. - Pengelolaan Tim Marketing
Memimpin, mengarahkan, dan mengevaluasi kinerja tim (Admin Sosial Media, Live Streamer, Content Creator, Ads Specialist) agar bekerja sesuai target dan KPI yang ditetapkan. - Optimasi Digital Marketing
Mengawasi dan mengoptimalkan performa pemasaran digital seperti Instagram, TikTok, marketplace, serta iklan berbayar (Meta Ads, TikTok Ads) untuk meningkatkan leads dan closing. - Manajemen Funnel Penjualan
Memastikan alur funnel berjalan efektif mulai dari traffic → leads → follow up → closing, termasuk monitoring kualitas handling chat oleh tim. - Analisa & Evaluasi Kinerja
Melakukan analisa performa campaign, traffic, leads, conversion rate, dan cost per acquisition, serta membuat laporan rutin (harian/mingguan/bulanan). - Pengembangan Program Promo
Merancang program promo, diskon, dan campaign penjualan (harian & bulanan) berdasarkan kondisi stok kamar dan target revenue. - Koordinasi Antar Divisi
Berkoordinasi dengan tim operasional, housekeeping, dan sales lapangan untuk memastikan kesiapan produk (kamar) sesuai dengan strategi marketing. - Riset Pasar & Kompetitor
Melakukan riset tren pasar, harga kompetitor, dan kebutuhan customer untuk menentukan positioning dan strategi yang tepat. - Kontrol Branding & Konten
Mengawasi kualitas konten (visual & copywriting) agar sesuai dengan branding perusahaan dan mampu menarik target market. - Pencapaian Target Penjualan
Bertanggung jawab penuh terhadap pencapaian target reservasi dan pendapatan yang telah ditetapkan oleh manajemen.