Peran Utama
Deskripsi Pekerjaan
Pelajari tanggung jawab dan ruang lingkup pekerjaan untuk posisi ini.
- Memastikan dan memeriksa operasional kebersihan di lokasi berjalan dengan baik sesuai dengan manual book.
- Memeriksa dan memastikan operasional berupa 3S (Senyum, Salam & Sapa) dan 5R (Ringkas, Rapi, Resik, Rawat & Rajin) berjalan dengan baik.
- Memastikan seluruh giat yang ada di Manual Book terlaksana sesuai dengan jadwal yang telah ditentukan.
- Menyusun jadwal masuk dan jadwal libur Housekeeper, Cleaning service dan Penjaga Malam
- Melakukan review hasil giat Manual Book dan memberikan arahan dan tata cara pembersihan area.
- Memeriksa hasil make up room oleh HK dan CS dan memberikan arahan dan tata cara pembersihan area.
- Memastikan pembersihan mingguan kamar bulanan selalu terlaksana oleh HK dan CS
- Memastikan HK melakukan pengajuan Token listrik sesuai dengan SOP
- Memastikan HK mematuhi alur in-out laundry sesuai dengan SOP yang berlaku.
- Approval kamar harian yang siap untuk dijual dan memeriksa kerusakan kamar tersebut dan melaporkannya ke divisi terkait
- Melakukan pengawasan pada saat penyusunan dan pendataan peralatan dan kebutuhan alat kebersihan HK dan CS.
- Berkoordinasi dengan divisi teknis dan inventory yang berkaitan dengan kerusakan teknis dan kelengkapan inventory baik dalam kamar maupun fasilitas umum.
- Melakukan dan memeriksa standarisasi SDM, peralatan, perlengkapan kerja dan inovasi untuk pengembangan sistem.
- Memberikan hasil evaluasi, solusi dan rekomendasi kepada divisi terkait mengenai temuan kebersihan dan kerusakan dalam kamar dan fasilitas umum.
- Berkoordinasi dan memberikan laporan harian kepada Head QC terkait kendala, progress dan aktivitas HK, CS dan penjaga malam di lokasi.
- Menyusun data laporan daily terkait hasil pemeriksaan kebersihan, kerusakan fasilitas dan kelengkapan inventaris kepada Head QC dan divisi terkait.
- Memberikan rekomendasi kepada Head QC terkait evaluasi kinerja HK dan CS di lokasi
- Berkoordinasi dan share daily activity di grup koordinasi dan grup lokasi
